Le coût de la non-qualité : démarche COQ - Phytocontrol

Informations

Public / prérequis : Chefs d’entreprise, responsables qualité, directeurs de division, responsables de service « contrôle », techniciens qualité, responsables de production et agents de maîtrise

Durée : 2 jours

Lieu : Nîmes, Toulouse, Paris, Lyon

Tarif : 1220 € HT

Prérequis : aucun

Dates : Nous contacter


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Objectifs

  • Acquérir les outils pour maîtriser les non-conformités en production afin d’augmenter la valeur de production
  • Savoir calculer les coûts de la non-qualité
  • Valoriser financièrement ses gains et mesurer le bilan économique de la qualité dans l’entreprise
  • Identifier les bonnes pratiques qualité à mettre en oeuvre en production pour ne plus subir la non-qualité
  • Évaluer les progrès faits par l’entreprise
  • Légitimer les actions qualité sur la production

Programme

  • Établir un diagnostic qualité de sa production
    • Définir les responsabilités qualité
    • Établir les non-conformités et réclamations
    • Mesurer ses coûts de non-qualité
  • Mettre en place un plan de contrôle qualité pour sécuriser le client
    • Identifier les étapes critiques en production
    • Définir un plan de surveillance et des autocontrôles efficaces
    • Maîtriser les non-conformités
  • Réagir efficacement aux incidents qualité et réclamations clients rechercher les causes des dysfonctionnements et mettre en place un plan d’action
  • Faire vivre la qualité au quotidien en production
    • Organiser des audits
    • Communiquer et afficher des résultats
    • Impliquer le personnel et l’encadrement

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Nos promesses

Expertise
L’analyse des contaminants :
notre savoir-faire historique
Réactivité
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Fiabilité
Nos recherches sont réalisées avec le souci de vous apporter la plus grande fiabilité d’analyse
Proximité
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