Il dipartimento WATERS, un team di esperti al servizio della qualità e del monitoraggio delle acque.
Il dipartimento WATERS, un team di esperti al servizio della qualità e del monitoraggio delle acque.
Chi sono? Dove vengono eseguite le analisi? Chi è il vostro interlocutore?
Il dipartimento Waters si fonda su 3 pilastri:
L’esperienza tecnica.
Eric Capodanno, cofondatore e direttore scientifico di Phytocontrol Group, definisce le scelte strategiche e segue lo sviluppo dei metodi fino all’avvio in produzione insieme ai team del polo di ricerca e sviluppo. Il polo R&D, composto da 35 collaboratori, si trova nel laboratorio centrale di Nîmes. Il coordinamento tra marketing strategico, servizio innovazione tecnica e servizio clienti permette di definire un piano annuale di sviluppi strategici per rispondere alle sfide ambientali e alle esigenze dei clienti.
Affidabilità e reattività.
Angélique Puchois, direttrice delle operazioni, garantisce ogni giorno la presa in carico delle analisi fino alla consegna dei risultati in tutti i laboratori del gruppo: a Nîmes nel laboratorio centrale, oppure in Proxilab Bretagne e Proxilab Espagna a Barcellona. Il dipartimento Waters dispone di un set completo di accreditamenti COFRAC per l’analisi delle acque: chimica-fisica (secondo LAB GTA 05), microbiologia (secondo LAB GTA 23), radioattività (secondo LAB GTA 35) e campionamenti e prove in sito (secondo LAB GTA 29).
La prossimità.
Jean-Philippe Laval, direttore sviluppo Waters, è responsabile dello sviluppo della filiera delle acque attraverso partnership con i principali attori del settore. In collaborazione con i team commerciali sul campo, la missione del polo Waters è strutturare le esigenze, garantire un monitoraggio quotidiano con la produzione e supportare i clienti sul piano tecnico e normativo insieme alla cellula di monitoraggio normativo.
Tutti i servizi rispondono alle sfide e alle esigenze del dipartimento. Tutti i tecnici campionatori sono abilitati e formati per il campionamento delle acque: acque di balneazione private o pubbliche, acque di sorgente o acque destinate al consumo. La sicurezza dei campionamenti è una priorità: i veicoli a tre temperature rispettano la norma NF X15-140, che garantisce un perfetto controllo della catena del freddo. I campionamenti sono scanditi da giri quotidiani e da una pianificazione ben definita dal servizio logistico, che centralizza tutte le esigenze. I commerciali Francia ed Europa rispondono alle esigenze dei clienti e si spostano per presentarvi i servizi del dipartimento Waters. I nostri clienti? Tutti gli operatori pubblici e privati dell’acqua (agglomerati urbani, consorzi, aziende municipalizzate, …) e tutte le strutture aperte al pubblico (privati, campeggi, hotel, ristoranti, …)
Avete bisogno di informazioni tecniche, normative e tariffarie? Il nostro servizio clienti è disponibile dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì al +33 800 900 775 o all’indirizzo service-clients@phytocontrol.com
E per non perdere nessuna novità di Phytocontrol, unitevi a noi sulla nostra pagina LinkedIn e Facebook!
