Novità sulla vostra applicazione di raccolta!
Il laboratorio Phytocontrol è orgoglioso di annunciarvi che è stato effettuato un aggiornamento della vostra applicazione di raccolta.
Vede la luce una nuova versione del modulo «richiesta di raccolta o campionamento», con un accesso semplificato tramite link.
La raccolta dei vostri campioni è indispensabile per l’efficacia delle vostre analisi. Questa applicazione risponde all’esigenza di una centralizzazione delle richieste di raccolta che permetterà di rendere più fluida la gestione dei campioni fin dal loro arrivo in laboratorio, tramite una richiesta online nell’area clienti MyPhytocontrol o tramite l’invio di un modulo Excel pre-compilato al Servizio Clienti via e-mail. L’utilizzo di questa applicazione di raccolta consente così di garantirvi i tempi di analisi.
Quali sono le modifiche apportate?
Facilità d’uso
La nuova versione dell’applicazione di raccolta offre una maggiore facilità d’uso grazie a domande più semplici e a spiegazioni.
Un modello più intuitivo
Sono state introdotte fasce orarie per facilitare la presa in carico delle richieste di raccolta.
- 17:00 termine della presa in carico
- Dopo le 17:00, gestione la mattina seguente in base alla disponibilità del tecnico campionatore
- L’applicazione è stata inoltre alleggerita, spostando i tutorial su link collegati.
- Ora avete la possibilità di salvare in formato PDF la vostra risposta al modulo.
Un modulo più completo
La nuova versione di questa applicazione di raccolta vi permette ora di aggiungere un numero di campioni superiore a 50 (per le raccolte di grandi dimensioni) o di indicare «numero sconosciuto».
Per i campioni Waters e AgriFood è possibile indicare la temperatura di trasporto desiderata per garantire il rispetto della catena del freddo.
Avete bisogno di informazioni tecniche, normative e tariffarie? Il nostro servizio clienti è disponibile dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì al venerdì.
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